我们遵循的质量方针是:“产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们
最好的承诺。”为此,我们做出如下承诺:
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间:终身:
2、在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶30000公里内或一年内免费修理,超过一年,只收取配件
成本费;
二、免费期后配件供应价格方式
1、 方式:根据用户需求,用户所在地底盘技术服务站统一供货或由我厂售后服务部直接供给配件;
2、 配件只收工本费,不加其他费用。
三、整车底盘售后服务整车底盘部分由各底盘厂家负责售后或三包,用户可到底盘“保修手册”上的“服务
站”进行走保和售后服务。或者拨打底盘售后电话获得咨询和售后服务。
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